Envíos y devoluciones

·       Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían a través de Nacex dentro de las 24-72 horas siguientes a la recepción del pago. Recibirás un correo electrónico confirmando tu compra, con número de seguimiento de tu pedido y un enlace para que puedas seguirlo en línea.

·       Gastos de envío

Los gastos de envío son de 4’95€ a España. Fuera de España contáctanos para hacer el pedido enviándonos tus datos (nombre, apellidos, dirección, ciudad, código postal) y el nombre o enlace de los productos que deseas comprar, junto a las cantidades correspondientes, a la dirección de correo electrónico gonmamso@yahoo.es. También nos puedes contactar para informarte de los portes antes de hacer tu pedido.

 

En pedidos superiores a 50€ los gastos de envío son gratuitos.

 

Si quieres que el envío sea contra reembolso se añadirá un suplemento de 3€ al precio total de tu pedido.

·       Política de devoluciones

Derecho de desistimiento

Conforme a la ley, tendrás un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción de los productos para ejercer el derecho de desistimiento sin tener que justificar los motivos ni pagar penalidades, solo deberás asumir los gastos de envío de la devolución, siendo requisito indispensable que remitas tu comunicación antes de que finalice mencionado plazo. 

No obstante, para llevar a cabo la devolución será necesario la entrega del producto con el embalaje en perfecto estado, que el producto y sus accesorios se encuentren en perfecto estado, así como que se empaquete el producto de forma que no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo éste los posibles daños durante el mismo. No admitiremos la devolución del producto cuando presente signos evidentes de uso.